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La última palabra

En todo discurso es importante lo primero que decimos. Forma parte de la primera impresión. Esa huella es difícil de borrar. Si es buena, quien la escucha, no hace ningún intento por borrarla. Si es mala no hace falta ningún intento. Sin duda, el comienzo marca. Los expertos en comunicación cuidan este punto, pues saben […]

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